Conditions d'utilisation

Version 1.0 — en vigueur au 5 août 2026

Ce texte explique ce que vous pouvez attendre de nous, et ce que nous attendons de vous. Nous l'avons écrit en langage simple. Il reste un contrat : en utilisant le service, vous l'acceptez.

Seule la version française fait foi. Les autres langues sont des traductions de courtoisie.

1. Qui édite ce service

Ce service est édité par Therence Brune, entrepreneur individuel, SIREN 979 083 961, domicilié 15 rue du 4 Août 1789, 69100 Villeurbanne, France.

Vous pouvez nous écrire à [email protected]. Les informations complètes figurent dans les Mentions légales.

Dans ce texte, « nous » désigne l'éditeur et « vous » désigne la personne qui utilise le service.

2. De quoi on parle

Le service est l'application d'apprentissage du néerlandais accessible à l'adresse https://language.therence.net. Elle propose des leçons de grammaire, de vocabulaire et de prononciation, des exercices, un système de révision espacée et un jeu.

Trois mots reviennent souvent :

Compte : votre identifiant de connexion, c'est-à-dire une adresse e-mail et un mot de passe.
Profil : un apprenant. Un Compte peut contenir plusieurs Profils, par exemple un par membre de la famille.
Contenu : tout ce qui compose le service — leçons, exercices, textes, images, sons, code.

3. Accepter ces conditions

Créer un Compte et utiliser le service signifie que vous acceptez ces conditions. Vous pouvez les consulter à tout moment depuis la page de connexion ou depuis le pied de page du service.

Si vous n'êtes pas d'accord avec ce texte, n'utilisez pas le service.

4. Qui peut utiliser le service

Les mineurs sont les bienvenus.

À partir de 16 ans, vous pouvez créer un Compte et l'utiliser seul.
Avant 16 ans, c'est un parent (ou le titulaire de l'autorité parentale) qui crée le Compte, accepte ces conditions et surveille l'utilisation. Il s'agit de l'âge par défaut fixé par l'article 8 du RGPD ; nous l'appliquons partout, y compris dans les pays dont la loi locale fixe un âge plus bas, pour garder les choses simples.

Le parent reste responsable de ce que fait son enfant sur le service. Il peut demander la suppression du Profil quand il le souhaite.

5. Votre Compte

Donnez-nous une adresse e-mail valide et des informations exactes.

Gardez votre mot de passe pour vous. Tout ce qui se passe depuis votre Compte est considéré comme fait par vous. Si vous pensez que quelqu'un d'autre y a accès, prévenez-nous tout de suite.

6. Disponibilité du service

Nous faisons de notre mieux pour que le service fonctionne en permanence, mais nous ne pouvons pas le garantir. Il peut être coupé pour maintenance, pour une mise à jour, ou à cause d'un problème indépendant de notre volonté. Juridiquement, cela s'appelle une obligation de moyens : nous nous engageons sur nos efforts, pas sur un résultat.

Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités. Si nous retirons une fonctionnalité importante d'une offre que vous payez, nous vous prévenons et vous pouvez arrêter sans frais.

7. Prix

Aujourd'hui, le service est gratuit.

Nous pourrons proposer des offres payantes plus tard. Dans ce cas :

le prix en euros, toutes taxes comprises, sera affiché avant que vous ne payiez ;
les règles de facturation, de renouvellement et de résiliation seront détaillées dans des conditions de vente séparées, qui l'emporteront sur cet article ;
vous aurez quatorze (14) jours pour changer d'avis et être remboursé, sauf si vous demandez un accès immédiat au contenu et renoncez expressément à ce délai (articles L221-18 et L221-28 13° du Code de la consommation) ;
ce qui est gratuit aujourd'hui ne deviendra pas payant du jour au lendemain sans que nous vous prévenions avant.

8. Ce que vous vous engagez à ne pas faire

Utilisez le service normalement, comme un apprenant. Concrètement, ne faites pas ceci :

utiliser le service pour quelque chose d'illégal ;
créer un Compte au nom de quelqu'un d'autre, ou vous faire passer pour une autre personne ;
partager vos identifiants en dehors de votre foyer, ou revendre l'accès à votre Compte ;
copier, aspirer ou rediffuser nos leçons et nos exercices, à la main ou avec un robot ;
essayer de récupérer le code source du service, sauf dans les cas prévus par l'article L122-6-1 du Code de la propriété intellectuelle ;
contourner les limites du service, les quotas quotidiens ou le système de progression ;
écrire des choses illégales, insultantes, haineuses ou pornographiques dans les champs libres (nom de Profil, biographie, avatar).

Si vous ne respectez pas ces règles, voyez l'article 11.

9. À qui appartient quoi

Ce qui est à nous. Les leçons, exercices, illustrations, sons, textes et le code du service nous appartiennent (ou appartiennent à ceux qui nous ont autorisés à les utiliser). Nous vous laissons les utiliser pour apprendre, pour vous, gratuitement, tant que vous utilisez le service. Vous ne pouvez pas les revendre, les republier ni les exploiter commercialement sans notre accord écrit.

Ce qui est à vous. Votre avatar, votre nom de Profil et votre biographie restent à vous. Vous nous autorisez simplement à les stocker et à les afficher dans le service, le temps que le Profil existe. Vous nous garantissez que vous avez le droit de publier ce que vous publiez. Si un contenu est manifestement illégal et qu'on nous le signale, nous pouvons le retirer.

10. Notre responsabilité

Nous construisons le service avec soin, mais nous ne promettons pas :

qu'il n'aura jamais de bug ni de coupure ;
que chaque leçon est exempte d'erreur ;
que vous atteindrez un certain niveau de néerlandais. Cela dépend surtout de votre travail.

Ce service n'est pas un diplôme et ne prépare pas à une certification officielle, sauf si nous l'indiquons clairement.

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, comme une perte de données qui ne vient pas de nous, ou un manque à gagner.

En revanche, rien dans ce texte ne nous exonère en cas de dommage corporel, de faute lourde ou de faute intentionnelle. Vos garanties légales de consommateur restent entières.

De votre côté, vous êtes responsable de votre matériel, de votre connexion et de l'usage de votre Compte.

11. Suspension et suppression

Vous. Vous pouvez supprimer votre Compte à tout moment depuis la rubrique « Compte ». Cela efface les Profils rattachés et les données associées, dans les conditions décrites dans la Politique de confidentialité.

Nous. Si vous ne respectez pas ces conditions, nous vous le signalons et vous laissons huit (8) jours pour corriger. Sans réaction de votre part, nous pouvons suspendre ou supprimer votre Compte. En cas de problème grave — atteinte à la sécurité du service ou aux droits d'autres personnes — nous pouvons suspendre immédiatement.

Si nous fermons une offre payante alors que vous n'avez rien fait de mal, nous vous remboursons la période que vous n'avez pas utilisée.

12. Vos données

Nous expliquons quelles données nous collectons et pourquoi dans la Politique de confidentialité, qui fait partie de ces conditions.

Le service n'utilise que les cookies nécessaires pour vous garder connecté. Pas de publicité, pas de traceur, pas d'outil de statistiques tiers.

13. Les entreprises qui nous aident

Pour faire tourner le service, nous utilisons des prestataires techniques : hébergement, stockage des fichiers, envoi d'e-mails, authentification. Ils sont listés dans la Politique de confidentialité. Nous ne répondons pas de leurs propres conditions, ni du contenu des sites externes vers lesquels nous pourrions renvoyer.

14. Si nous modifions ce texte

Nous pouvons faire évoluer ces conditions. Si le changement est important, nous vous prévenons par e-mail ou dans le service, au moins quinze (15) jours avant.

Si le nouveau texte ne vous convient pas, vous pouvez supprimer votre Compte avant cette date. Si vous continuez à utiliser le service après, c'est que vous l'acceptez.

Si une phrase de ce texte se révélait contraire à la loi, le reste continuerait de s'appliquer.

15. Loi applicable et litiges

Ces conditions relèvent du droit français.

En cas de problème, écrivez-nous d'abord à [email protected]. Nous cherchons une solution ensemble.

Le service étant gratuit à ce jour, aucun médiateur de la consommation n'est désigné. Si des offres payantes sont ouvertes, un médiateur sera désigné et ces conditions seront mises à jour en conséquence.

À défaut d'accord, le litige va devant les tribunaux. En tant que consommateur, vous choisissez : le tribunal de votre domicile ou le nôtre.